تسجيل الدخول إلى حسابك
عربة التسوق الخاصة بي ({{countCartProductPieces}})

المجموع :
{{(cartTotal * selectedCurrency.rate).toFixed(2)}}€ - {{(cartDefaultCouponDiscount * selectedCurrency.rate).toFixed(2)}}€ = {{((cartTotal - cartDefaultCouponDiscount) * selectedCurrency.rate).toFixed(2)}}€
{{(cartTotal * selectedCurrency.rate).toFixed(2)}}€

مع هذا الشراء سوف تكسب نقاط لعمليات الشراء اللاحقة

+{{cartProductsTotalPoints}} Cares Info icon

شحن مجاني للطلبات الأعلى من 39.00€

أسئلة وأجوبة (FAQ)

بالتسجيل في WECARE.gr لقد قمت بالفعل بإنشاء حسابك الخاص الذي لا يحق لغيرك الوصول إليه. يمكنك بالتالي جعل مشترياتك أسهل وأسرع.

في WECARE.gr لدينا باستمرار عروض جديدة وتسليمات منتجات جديدة. من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية WECARE.gr يتم إبلاغك فورًا بالمنتجات التي تهتم بها وبجميع العروض والخصومات الجديدة الموجودة بها WECARE.gr.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم إعلامك من قبل المتعاونين العلميين ذوي الخبرة WECARE.gr للمواضيع المتعلقة بالوقاية والصحة والجمال وعلم الجمال وكن أول من يتعرف على منتجاتنا الجديدة! للاشتراك في النشرة الإخبارية WECARE.gr صحافة هنا.

طريقتان للطلب:

  • الطلب قيد التشغيل خط من موقعنا.
  • طلب الهاتف: يمكنك الطلب عن طريق الاتصال 210 700 1375 (مع رسوم البلدية - دائمًا وفقًا لسياسة التعريفة الخاصة بالمزود المعني) (9:30 - 17:00 من الاثنين إلى الجمعة). لأفضل خدمة من فضلك لاحظ رموز المنتج كما تظهر على صفحة المنتج.

يوميًا من 09:30 إلى 17:00 ما عدا السبت والأحد

هذا WECARE.gr هي إحدى المحلات التجارية القليلة التي تعمل معها مستودع حقيقي، مما يعني أن جميع المنتجات المعروضة على أنها "متاحة" للمستخدم هي و متوفر بالفعل على أرففنا. يتم دعم عملية الشحن من خلال نظام حديث لإدارة المخزون ومستودع منظم جيدًا وبنية تحتية تتيح لنا تلبية طلبك في نفس اليوم الذي تضعه فيه على موقعنا. 

يتم الدفع قبل أو عند تسليم المنتجات ويمكن أن يتم بإحدى الطرق التالية:

  • بالدفع عند الاستلام ، عند تسليم المنتجات من قبل موزع شركة البريد السريع التي تتعاون معها WECARE.gr (تبدأ الرسوم الإضافية من 1,80 يورو [انظر هنا تحليلياً]). للطلبات التي تزيد قيمتها عن 90 يورو الدفع عند الاستلام مجاني!
  • تم تحميلها على بطاقة الائتمان الخاصة بك. لضمان الأمان المطلق للمعاملات الإلكترونية من خلال بطاقات الائتمان ، يتم إجراؤها من خلال نظام الأمان الخاص بـ Eurobank Bank ، والذي يعتمد على شركة حماية المعاملات الدولية (GLOBE SSL) ، والتي تدعم بيئة معاملات آمنة.
  • الدفع عبر الإنترنت من خلال الخدمة PayPal
  • الإيداع / التحويل إلى الحساب البنكي للشركة.

لمزيد من التفاصيل قم بزيارة صفحتنا طرق الدفع.

إلى WECARE.gr تبذل قصارى جهدها لإتاحة جميع منتجاتها على الفور باستخدام الحوسبة الحديثة لتتبع مخزون المستودعات. من خلال فحص المخزون باستمرار ، نتأكد من تصوير التوافر الصحيح للمنتجات. في حالة عدم توفر أي من المنتجات في الصيدلية ، يمكن أن تصل مدة الانتظار إلى 3-4 أيام عمل. في حالة استنفاد الكود ، قسم الطلبات WECARE.gr سيتصل بك ويبلغك بالوقت المحدد لاستلام منتجاتك.

سيحل wecare.gr محل الحزمة الخاصة بك إذا أرسلت لنا صورًا (إلى بريدنا الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي] ) مع الطرد الخاص بك أن المنتجات التي اخترتها تبدو تالفة أو انسكبت. إذا كان المنتج الذي حددته ينتمي إلى فئة إصدار محدود أو رمز بيضاوي ولا يوجد مخزون إضافي في صيدليتنا ، فستقوم wecare برد أموال قيمة المنتج إلى الحساب الذي أرسلته إلينا. يجب إعادة المنتج التالف إلى wecare.gr على حساب المستلم (wecare.gr). سوف تزودنا أيضًا ببياناتك (رقم هاتف الاتصال والاسم ورقم الطلب). يجب أن تتم العملية في غضون 24 ساعة من لحظة استلامك للطرد الخاص بك من شركة النقل. 
لا يتم استبدال المنتجات التي لم يتم تغيير محتويات عبواتها.


يحاول wecare.gr تأمين أكبر عدد ممكن من عينات المنتجات ، حتى يتم اختبارها من قبل عملائنا - العملاء وإبداء الرأي حول المنتجات المحددة. لسوء الحظ ، فإن الشركات الموردة التي ترسل إلينا عينات من منتجاتها عدة مرات ليس لديها مخزون أو ترسل لنا القليل جدًا بسبب تكاليف الإنتاج المرتفعة. 

توافر المنتج حقيقي ويتم شحن المنتجات على الفور بمجرد تقديم طلبك. عادةً ما تقوم شركة البريد السريع بالتسليم في اليوم التالي ، أو في اليوم التالي (لمناطق المحور لمدة يومين).

تحصيل من الصيدلية 

ستبقى الطلبات التي تحمل علامة الاستلام من المتجر في الصيدلية الخاصة بنا لمدة 5 أيام عمل. بعد خمسة (5) أيام ، سيتم حذفها تلقائيًا من نظامنا. 

استلام طلبية من الصيدلية.

 

لاستلام طلبك من الصيدلية ، يرجى تحديد طريقة الدفع "الاستلام من الصيدلية".

للحصول على أفضل خدمة لك ، يرجى تقديم طلبك قبل القدوم إلى الصيدلية (النقطة المادية) 

أوامر ليتم وضعها حتى الساعة 17:00 بعد الظهر سيتم استلامها في اليوم التالي.

سيتم إخطارك عبر الرسائل القصيرة أو الهاتف بعد وصول طلبك إلى الصيدلية. 

ساعات عمل الصيدلية 

الاثنين 08:00 - 14:30 
الأربعاء 08:00 - 14:30
الثلاثاء - الخميس والجمعة 08:00 - 14:00 ومن 17:30 - 21:00
السبت 09:30 - 14:00


 

بعثات اليونان

للمشتريات من 39 يورو وما فوق الشحن مجاني، يتم توصيل المنتجات إلى مكانك عن طريق شركة البريد السريع في يوم العمل التالي. بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن 39 يورو، تكون تكاليف الشحن 2,00 يورو مع ACS & صندوق الآن و 2,50 يورو مع مركز البريد والبريد السريع. لطلب الشحنات مع البريد العام، ACS ومركز البريد السريع والصندوق الآن لأي منتج يصل إلى ثلاثة (3) كيلو، لا يتحمل العميل تكاليف الشحن. مقابل كل كيلو إضافي، يدفع العميل يورو واحد (1). لا توجد رسوم إضافية للمناطق التي يصعب الوصول إليها.


في حال كانت طريقة الدفع نقدًا عند التسليم، هناك رسوم إضافية تبدأ من 1,80 يورو. (يرى هنا تحليليا)

لمزيد من التفاصيل وتكاليف الدفع قم بزيارة صفحتنا طرق الدفع
لمزيد من التفاصيل وتكاليف الشحن قم بزيارة صفحتنا طرق الشحن.

  • هل يمكنني إلغاء طلبي؟

يمكنك إلغاء طلبك ، إذا كنت ترغب في ذلك ، بدون رسوم ، بشرط ألا يتم شحن المنتجات من متجرنا. 
خلال ساعات عمل مركز الاتصال (أيام الأسبوع 09:30 - 17:00) في الهاتف. 210 700 1375، أو عن طريق البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي] أو من خلاله النموذج الآلي

  • هل يمكنني إرجاع منتج؟

بالطبع يمكنك إرجاع أي منتج اشتريته منه WECARE.gr. ال WECARE.gr يقبل إرجاع المنتجات في غضون 14 يومًا وفقًا لشروط معينة.

انظر الشروط على صفحتنا سياسه الارجاع.

  • كيف يمكنني الاتصال بـ WECARE.gr;

يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف على 210 700 1375 (مركز الاتصال) برسوم محلية ، في أيام العمل 09:30 - 17:00 أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان [البريد الإلكتروني محمي]. نحن تحت تصرفك لخدمتك.

  • هل بياناتي الشخصية آمنة؟

هذا WECARE.gr تعتبر أي معلومات يقدمها المستخدم فيما يتعلق ببياناته الشخصية أو طلبه سرية وسرية ، وبالتالي فهي ملتزمة صراحة بعدم الكشف عن البيانات الشخصية ومعلومات العميل أو تبادلها أو بيعها أو الكشف عنها.

انظر المزيد من المعلومات على صفحتنا شروط الاستخدام - أمن المعاملات - البيانات الشخصية.

  • كيف تختلف رسوم المناولة / الشحن عن رسوم الدفع عند الاستلام؟

تتعلق تكاليف الشحن فقط بإرسال الطرد بينما تتعلق تكاليف الدفع عند التسليم فقط بعملية تحصيل الأموال (وهي الرسوم التي تحصل عليها شركة البريد السريع لتنفيذ / التعامل مع المعاملة) وهما رسمتان مختلفتان. إذا كنت لا تريد أن تتم محاسبتك نقدًا عند تكاليف التسليم ، فاختر طريقة دفع أخرى لا تحتوي على أي رسوم على الإطلاق (بطاقة الائتمان / الخصم ، paypal ، الإيداع في حساب الصيدلية)

  • هل تستخدم ممارسات تخزين المنتج المناسبة؟

نحن نتبع جميع الممارسات الصحيحة لتخزين ومعالجة المنتجات. يتم تخزين المنتجات في مرافق حديثة ومكيفة ، ونتأكد من تعبئتها بشكل صحيح وآمن.